Terma dan Syarat 1mcuci

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke 1mcuci. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna") dan 1mcuci ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1mcuci — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 1mcuci. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

2. Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1mcuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang warga atau penduduk di mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
• Tidak pernah ditutup atau dilarang dari menggunakan platform 1mcuci sebelum ini.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak beroperasi sebagai ejen, broker atau wakil pihak ketiga dalam apa jua kapasiti.

1mcuci berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

3. Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan menggunakan satu (1) akaun aktif di platform 1mcuci pada sesuatu masa. Ini termasuk larangan ke atas pendaftaran akaun baharu menggunakan nama, alamat IP, peranti, kaedah pembayaran atau nombor telefon yang sama.

Jika kami mengesan lebih daripada satu akaun yang dikaitkan dengan individu yang sama, kami berhak untuk menutup semua akaun berkenaan, membatalkan semua bonus dan promosi yang diterima, serta merampas sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda tersebut.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. 1mcuci tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri. Kami mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun 1mcuci anda.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Menukar kata laluan secara berkala terutamanya jika anda mengesyaki akaun telah diakses oleh pihak lain.

3.3 Kemas Kini Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tepat dan terkini. Sebarang perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat perbankan perlu dikemaskini segera melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4. Deposit dan Pembayaran

1mcuci menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, TNG eWallet, Boost, MAE, pindahan bank antara bank, dan USDT. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa kurang dari 1 minit.

4.1 Had Deposit

• Deposit minimum: RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum harian: bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Tiada yuran dikenakan oleh 1mcuci ke atas deposit — namun pihak pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

4.2 Keselamatan Transaksi

Semua transaksi deposit diproses melalui saluran pembayaran bersepadu yang dilesenkan dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. 1mcuci tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat kewangan sensitif dalam pelayan kami. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak melalui bahagian sejarah transaksi dalam akaun anda.

4.3 Dana Haram Dilarang

Anda dengan ini mengesahkan bahawa semua dana yang didepositkan ke dalam akaun 1mcuci anda adalah dari sumber yang sah dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram. 1mcuci mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan dan berhak untuk melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5. Pengeluaran Wang

1mcuci memproses pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk permintaan yang diluluskan semasa waktu operasi biasa. Semua pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

5.1 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM 50 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Akaun mestilah telah melalui proses pengesahan KYC sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir anda bagi tujuan keselamatan.
• Sebarang syarat rollover bonus yang aktif mestilah diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses.

5.2 Semakan Keselamatan

Bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang dianggap luar biasa, 1mcuci berhak untuk melakukan semakan keselamatan tambahan. Dalam kes sedemikian, kami mungkin meminta dokumen pengesahan tambahan. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan akaun anda sendiri.

5.3 Pengeluaran Ditolak

Permintaan pengeluaran boleh ditolak dalam situasi berikut: syarat rollover belum selesai, pengesahan KYC tidak lengkap, terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun, atau maklumat penerima tidak sepadan dengan rekod dalam sistem. Jika pengeluaran anda ditolak, pasukan sokongan kami akan memaklumkan sebab penolakan melalui Live Chat atau Telegram.

6. Bonus dan Promosi

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh 1mcuci tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap kelayakan kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• 1mcuci berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan jika terbukti berlakunya penyalahgunaan.
• Syarat rollover untuk setiap bonus berbeza — sila semak halaman promosi untuk butiran penuh sebelum menuntut sebarang bonus.
• Tarikh luput bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi dan tidak boleh dilanjutkan.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang atau kerjasama antara akaun, akan menyebabkan semua bonus dibatalkan dan akaun ditamatkan.

6.1 Bonus Sambutan

Bonus sambutan 150% untuk deposit pertama tersedia untuk semua ahli baharu yang baru mendaftar. Bonus ini tertakluk kepada syarat rollover dan had pengeluaran kemenangan maksimum yang dinyatakan dalam halaman promosi semasa menuntut tawaran ini.

6.2 Program VIP

Program VIP 1mcuci terdiri daripada lima peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Kenaikan peringkat adalah automatik berdasarkan jumlah deposit dan aktiviti permainan. Faedah VIP termasuk cashback lebih tinggi, had pengeluaran yang dipertingkatkan dan akses kepada promosi eksklusif.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan di platform 1mcuci menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk 1mcuci sendiri.

7.1 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal yang menyebabkan permainan terganggu atau keputusan tidak dapat direkodkan, 1mcuci akan menggunakan rekod sistem yang ada untuk menentukan hasil yang sah. Jika hasil tidak dapat ditentukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pengguna. Keputusan sistem 1mcuci adalah muktamad dalam semua kes pertikaian teknikal.

7.2 Kemenangan Maksimum

Kemenangan yang sangat besar dan luar biasa mungkin tertakluk kepada had pembayaran harian yang ditetapkan oleh 1mcuci. Had ini berbeza mengikut jenis permainan dan tahap VIP pengguna. Maklumat lanjut tentang had kemenangan boleh diperolehi daripada pasukan sokongan pelanggan kami.

7.3 Penggunaan Perisian Pihak Ketiga

Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau sistem bantuan pihak ketiga yang direka untuk memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan penamatan akaun serta-merta.

8. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna platform 1mcuci dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau membantu orang lain berbuat demikian.
• Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau KYC.
• Menggunakan sebarang perisian, alat atau kaedah untuk memanipulasi permainan atau sistem platform.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh diklasifikasikan sebagai pengubahan wang haram.
• Menyalahgunakan sistem bonus, promosi atau program rujukan dengan cara yang tidak jujur.
• Menyebarkan virus, kod berbahaya atau sebarang kandungan yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
• Mengganggu atau mengancam kakitangan sokongan 1mcuci atau pengguna lain.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau cuba untuk menggodamnya.

9. Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform 1mcuci — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, teks, grafik, imej, antara muka pengguna, kod sumber dan reka bentuk — adalah harta intelek eksklusif 1mcuci dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkenaan.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubahsuai, menerbitkan semula, menghantar, memaparkan, melaksanakan, mereplikasi atau menjual mana-mana kandungan dari platform 1mcuci tanpa kebenaran bertulis yang nyata dari pihak pengurusan 1mcuci.

Nama-nama permainan, logo pembekal dan kandungan permainan adalah hak milik pembekal masing-masing dan digunakan oleh 1mcuci berdasarkan perjanjian lesen yang sah.

10. Had Liabiliti

1mcuci tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa bermain di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh masalah teknikal, penyelenggaraan atau keadaan luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan apabila sistem telah merekodkan keputusan dengan betul.

Liabiliti maksimum 1mcuci kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

11. Penamatan Akaun

11.1 Penamatan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun 1mcuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau Telegram. Sebelum penutupan, sila pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan kerana baki yang tidak dituntut selepas tempoh tertentu mungkin dilucuthakkan mengikut polisi platform.

11.2 Penamatan oleh 1mcuci

1mcuci berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Tindakan yang dianggap membahayakan keselamatan atau integriti platform.

11.3 Kesan Penamatan

Setelah akaun ditamatkan, anda tidak lagi dibenarkan mengakses platform atau mendaftar akaun baharu tanpa kebenaran eksplisit dari pihak pengurusan 1mcuci. Jika penamatan disebabkan oleh pelanggaran terma, semua baki dan bonus mungkin dirampas mengikut budi bicara 1mcuci.

12. Permainan Bertanggungjawab

1mcuci amat komited terhadap dasar permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan digital haruslah kekal sebagai satu bentuk hiburan semata-mata dan bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.

Platform 1mcuci menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh anda akses terus melalui tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh masa.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had waktu bermain untuk mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Tempoh Rehat: Ambil cuti sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal jika anda rasa perlu berhenti sepenuhnya.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform 1mcuci, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari laman web atau aplikasi 1mcuci.
• Telegram: Hubungi ejen sokongan kami melalui akaun Telegram rasmi 1mcuci.
• E-mel: [email protected] — Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk soalan berkaitan akaun, sila pastikan anda log masuk terlebih dahulu supaya pasukan kami dapat mengesahkan identiti anda dengan lebih cepat dan membantu anda dengan lebih efisien.

Terma dan Syarat ini adalah dalam Bahasa Malaysia dan versi inilah yang akan digunakan sebagai rujukan dalam sebarang pertikaian. Dokumen ini dikemaskini pada Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.